KOMUWA adalah platform CRM WhatsApp resmi Meta Cloud API (WABA). Didukung AI Chatbot, RAG Knowledge Base, dan Smart Leads Rotator yang membagi prospek iklan secara adil ke nomor CS tanpa bentrok.
Semua kebutuhan otomasi WhatsApp, CRM, dan tim CS dalam satu platform resmi.
Terintegrasi resmi Meta Cloud API. Multi-device & multi-nomor per yayasan/bisnis dengan kuota harian Meta.
1 nomor WhatsApp resmi dikelola banyak CS via web/laptop & aplikasi mobile Android/iOS dengan push notification.
Bagikan prospek iklan ke nomor CS secara adil (mode sequence, spin, random) lewat short link chat.komuwa.com/l/..
Didukung OpenAI & Google Gemini dengan RAG: upload dokumen SOP/produk untuk jawaban AI otomatis.
Database kontak terpadu dengan pelacakan otomatis asal iklan (Meta Ads) dan tagging prospek otomatis.
Papan tiket drag-and-drop dari Lead Masuk, Follow Up, Menunggu Transfer, hingga Closing Berhasil.
Hubungkan WABA, WhatsApp Web (QR), Telegram Bot, Instagram DM, dan Facebook Messenger.
Integrasi RajaOngkir & Biteship untuk pengecekkan tarif JNE, J&T, SiCepat, Pos Indonesia langsung via chat.
Dokumentasi publik interaktif di chat.komuwa.com/api-docs untuk integrasi dengan website/POS/ERP kustom.
Arsitektur RBAC (Superadmin, Admin, CS Agent) dengan data terisolasi per bisnis/lembaga dan kuota paket fleksibel.
Bukan sekadar chat biasa. KOMUWA adalah platform multi-CS resmi yang aman untuk operasional bisnis Anda.
Menggunakan jalur resmi Meta Cloud API (WABA). Kirim ribuan broadcast tanpa rasa khawatir nomor bisnis Anda akan diblokir sepihak oleh pihak ketiga.
Tidak perlu membeli banyak HP atau kartu SIM baru. Hubungkan 1 nomor WhatsApp resmi dan seluruh tim CS bisa langsung membalas pelanggan via web/laptop & aplikasi HP.
Smart Leads Rotator membagi prospek dari Meta Ads & TikTok Ads secara merata dan otomatis ke nomor-nomor CS yang sedang bertugas, menghindari penumpukan chat.
Didukung OpenAI & Google Gemini. Anda bisa melatih AI dengan dokumen SOP atau katalog produk, dan CS bisa mengambil alih kapan pun jika diperlukan.
Papan tarik (drag & drop) tiket dari prospek masuk, follow up, menunggu transfer, hingga closing berhasil. Catatan internal tim pun tetap aman.
Tersedia API publik dan dokumentasi interaktif. Hubungkan Komuwa ke website e-commerce, POS, atau ERP kustom Anda.
Berlangganan sekarang untuk akses penuh ke semua fitur resmi KOMUWA. Semua paket sudah termasuk jalur WABA resmi Meta & AI Chatbot.
Bulanan: Untuk Bisnis Bertumbuh, UMKM, & Pengujian
Untuk individu & UMKM yang baru mulai automasi WhatsApp.
Untuk tim CS aktif & bisnis dengan traffic iklan dari Meta/TikTok.
~ Rp 658.000 / bln · Hemat s/d 40%
Untuk bisnis serius yang siap naik level dengan tim CS lebih besar.
~ Rp 1.240.000 / bln · Hemat s/d 40%
Standar emas untuk lembaga & perusahaan yang butuh SLA ketat.
730 hari · ~ Rp 1.037.000 / bln
Skala besar korporat dengan kunci tarif 2 tahun penuh.
Informasi penting sebelum Anda menggunakan KOMUWA.
Setiap chat yang tidak tertangani adalah pelanggan yang pindah ke kompetitor. KOMUWA memastikan tidak ada satu pun prospek yang terlewat — AI bekerja otomatis 24/7, tim CS tetap tenang, dan closing datang lebih cepat.
Setup 5 Menit · Bisa Dibatalkan Kapan Saja
